Conditions générales de vente (CGV)
Dernière mise à jour : 14 juillet 2026
1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Shoporama, exploité par Ibrahim Niakaté (SIRET 897 748 315 00016), dont le siège est situé 14-16 Avenue Gambetta, 94600 Choisy-le-Roi, et toute personne physique ou morale (« le Client ») souhaitant effectuer un achat sur le site shoporama.fr.
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Shoporama se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits.
Les photographies et descriptions des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une exactitude parfaite, notamment en cas de variation d'affichage selon les appareils.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) [ou : hors TVA non applicable, article 293 B du CGI, selon votre statut]. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.
Shoporama se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site au jour de la commande sera le seul applicable au Client.
4. Commande
Pour passer commande, le Client doit :
- Sélectionner le(s) produit(s) souhaité(s) et les ajouter au panier
- Renseigner ses informations de livraison et de facturation
- Choisir un mode de paiement et procéder au règlement
- Valider définitivement la commande
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail. La vente est considérée comme définitive après confirmation du paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le site (carte bancaire, et autres moyens proposés via notre prestataire de paiement sécurisé).
Toutes les transactions sont sécurisées. Shoporama ne stocke aucune donnée bancaire du Client.
6. Livraison
Voir notre Politique d'expédition pour le détail des zones, délais et frais de livraison.
Les risques liés au produit (perte, vol, détérioration) sont transférés au Client dès la remise du colis au transporteur, sauf en cas de faute avérée du transporteur.
7. Droit de rétractation, retours et remboursements
Voir notre Politique de retour et de remboursement pour les modalités détaillées, conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation.
8. Garanties
Tous les produits vendus sur le site bénéficient de plein droit et sans paiement complémentaire, conformément aux dispositions légales :
- De la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation)
- De la garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)
Ces garanties s'appliquent indépendamment de toute garantie commerciale éventuellement proposée par le fabricant du produit.
9. Responsabilité
Shoporama ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport.
10. Données personnelles
Le traitement des données personnelles du Client est décrit dans notre Politique de confidentialité.
11. Service client
Pour toute question relative à une commande : info.shoporama@gmail.com — +33 7 59 81 54 62
12. Médiation
Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu directement avec notre service client, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [Nom du médiateur à désigner, ex: CM2C, Médicys].
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.